Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los regalos de cortesía?

Los obsequios de cortesía varían según la disponibilidad y pueden incluir un pequeño juguete de tela, un minibolso, una goma para el cabello, una pinza para el cabello, un antifaz para dormir o un accesorio similar. Son artículos de cortesía comunes, no premios ni recompensas en efectivo.

¿Es esto una lotería o un sorteo de premios?

No. Este es un conjunto de joyería minorista seleccionado, no una lotería, rifa, concurso ni sorteo de premios. Cada cliente recibe al menos la cantidad mínima garantizada que se muestra en la opción seleccionada. No hay premios en efectivo ni niveles de premios basados en el azar.

¿Qué materiales se utilizan?

Los componentes metálicos son de base de cobre con baño de oro o platino. Los pendientes tienen postes de plata. Según el diseño, las piezas pueden estar decoradas con circonitas cúbicas.

¿Qué es el Set de Regalo de Joyería Seleccionada Marova?

Es un conjunto de joyería minorista seleccionado con un surtido sorpresa. Cada pedido incluye al menos el número mínimo de piezas de joyería y los regalos de cortesía que se muestran en la opción que selecciones.

¿Qué voy a recibir?

Una cucharada incluye un mínimo de 7 piezas de joyería y 2 regalos de cortesía. Las opciones de cucharadas más grandes muestran sus propias cantidades mínimas garantizadas. Su set puede incluir piezas adicionales, pero nunca contendrá menos que el mínimo indicado.

¿Puedo elegir mis preferencias?

Sí. Puede elegir un surtido en tono dorado o plateado, o excluir categorías seleccionadas como anillos, collares, pulseras o pendientes. Los anillos son ajustables, y puede incluir su talla de anillo preferida en las instrucciones de su pedido.

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos sin video de embalaje se procesan en 1–3 días hábiles. Tras el envío, el plazo estimado de entrega es de 5–15 días hábiles para Estados Unidos, 7–15 días hábiles para el Reino Unido y de 5–30 días hábiles para otros destinos internacionales. La información de seguimiento se proporciona después del envío.

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LAS JOYAS DEBEN RESULTAR PERSONALES.

En Marova, cada set seleccionado se prepara cuidadosamente en función de sus preferencias elegidas. Recibirá al menos el número mínimo de piezas de joyería y los regalos de cortesía que se muestran en la opción elegida.

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    Joyería seleccionada

    Surtidos de joyas seleccionados cuidadosamente en torno a tus preferencias elegidas.

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    Empacado con cuidado

    Cada pedido se prepara prestando especial atención a los detalles.

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    ¿Tienes preguntas sobre tu pedido? Estamos aquí para ayudarte.

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